אלה שלום,
התשובה תלויה בסוג הכיסוי בפוליסה שנרכשה.
יש היגיון מסוים בסירוב חברת הביטוח, שכן היה על המבוטח לפנות תחילה אליה והיא הייתה שולחת מומחה מטעמה. בשונה למשל ממצב שבו חברת הביטוח שולחת מומחה, קיימת מחלוקת ונדרשת הערכת מומחה מטעמכם אשר עמדתו מתקבלת בסופו של דבר. אז, בוודאי שניתן לעמוד על החזר ההוצאה.
בברכה,
רפאל אלמוג, עו"ד
בעלת משרד עורכי דין במחוז המרכז, בעלת ידע וניסיון עתיר בתחום דיני הנזיקין והביטוח, לרבות נזקי נזילות, שריפה, תאונות עבודה ותאונות דרכים