שאלו עו"ד על דיני נזיקין(541)

היי. רופאת המשפחה לקחה סיכום רפואי ישן מרופא מקצועי שהצגתי בפניה והקלידה אותו במקום הלא נכון, דהיינו, בכל הפניה לגורם רפואי או מכון השייך לקופ"ח תחת הקטגוריה "היסטוריה רפואית - בעיות פעילות" מופיע לעיני כל דיכפין מידע רפואי רגיש מאוד ולא רלוונטי עבורם המהווה הפרה בוטה של חיסיון הרפואי שלי.
מבהירה, אין מדובר במחלה, במשהו אקוטי, משהו רלוונטי, פרוגרסיבי הדורש תרופות טיפול או מעקב.
עברו כחמש שנים. מס' הפעמים בהן נאלצתי להציג הפניה ולהתכווץ במחשבה הנוראית שענייני הפרטיים, הקרביים שלי חשופים לכל פקידה, כל רופא, כל טכנאי רנטגן כו הוא כמעט אינסופי.
פניתי לרופאה האחראית לעניין, (מדובר במנהלת סניף קופ"ה) בבקשה למחוק את האזכורים. היא טענה שאינה יכולה לשנות דבר. לא התנצלה, לא הפנתה אותי למקום אחר לתיקון העניין. מבחינתה זה מה יש. חוסר מודעות, חוסר איכפתיות הגובל בפלילים מבחינתי.
שבוע שעבר שיגרתי מכתב חריף לקשרי הלקוחות של קופת החולים שלי המציג את העניין, חומרתו ודרישה מיידית להסרת השורות. מאחר ולא קיבלתי תשובה יצרתי קשר טלפוני אתמול, תזכרתי ששלחתי בקשה, שמעולם לא ויתרתי על סודיות רפואית, שהעלאת הפרטים הרגישים מפרה בבבוטות את זכויות החולה שלי, גורמת לי למבוכה ועוגמת נפש גדולה, מה על חוק כבוד האדם וחירותו. חוק זכויות החולה, חוק הגנת הפרטיות. וקינחתי בעובדה שהעניין יסגר בדרך זו או אחרת. לא אשתוק גם אם אאלץ לפנות בתלונה למשרד הבריאות ולביהמ"ש.
קיבלתי אישור שנפתחה בקשה לטיפול. היום התקשרה נציגה ואמרה שהעניין בבדיקה.
אציין, כרגע אני עם פגיעה בקרסול. מיום ראשון, נחשפו למסמך פקידת קופ"ח, מוקד זימון תורים במכון מור, פקידת קבלה במכון מור, הקלדנית במכון הדימות, רופא אולטראסאונד שצילם את כף רגלי, פקיד קבלה במכון הרנטגן, טכנאית הרנטגן והמפענח גם. רק היום. כשאשוב לאורתופד גם הוא ייחשף שוב ואם ישלח אותי לבדיקות נוספות או לפיזיו' המעגל מתרחב.
אלו חיי בשנים האחרונות.
וזה המקום לשאול.. הופרו פה זכויותיי הבסיסיות. הרופאה טעתה, וכשפניתי אליה זלזלה בבקשתי ולא ניסתה למצוא פתרון, עד עכשיו איש לא חשב להכנס בבהילות לתיק הרפואי ולמחוק את הפרטים האינטימיים הפרטיים המופיעים לעיניי כל.
בכל פעם מחדש אני במבוכה, עוגמת נפש וסטרס בשל החשיפה שנכפתה עליי וזה עדיין לא נגמר. האם אני יכולה לתבוע את קופת החולים שלי על עוגמת נפש, על הפרת זכויות החולה שלי, על זלזול מתמשך במצוקה גם ללא צורך בהוכחות של נזק כלכלי או נפשי?