פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
28/10/2024 09:32
עדי
חוב לא מוצדק לסלקום
ביוני התנתקתי מסלקום אחרי שנים בהם הייתי לקוחה ותמיד שילמתי בזמן.
ביוני פניתי לסלקום ושאלתי היכן להחזיר את הציוד שברשותי. הנציגה אמרה שהפנייה שלי עדיין פתוחה ויעדכנו אותי בהמשך. (יש לי תיעוד התכתבויות).
באוגוסט שוב פניתי טלפונית לברר מתי יאספו או היכן להחזיר ואמרו לי שזה בבדיקה ויעדכנו אותי.
אף אחד לא דיבר איתי, לא פנה במייל או במכתב בדואר.
לפני יומיים קיבלתי מכתב מעו"ד שאני נדרשת לשלם סכום הזוי של 2400 ₪ לפני נקיטת הליכים נגדי .
אני מעולם לא התנערתי מאחריות והציוד מוכן לאיסוף או מסירה.
איך עלי לנהוג עכשיו מולם? האם להגיע למשפט?
תודה רבה
ביוני פניתי לסלקום ושאלתי היכן להחזיר את הציוד שברשותי. הנציגה אמרה שהפנייה שלי עדיין פתוחה ויעדכנו אותי בהמשך. (יש לי תיעוד התכתבויות).
באוגוסט שוב פניתי טלפונית לברר מתי יאספו או היכן להחזיר ואמרו לי שזה בבדיקה ויעדכנו אותי.
אף אחד לא דיבר איתי, לא פנה במייל או במכתב בדואר.
לפני יומיים קיבלתי מכתב מעו"ד שאני נדרשת לשלם סכום הזוי של 2400 ₪ לפני נקיטת הליכים נגדי .
אני מעולם לא התנערתי מאחריות והציוד מוכן לאיסוף או מסירה.
איך עלי לנהוג עכשיו מולם? האם להגיע למשפט?
תודה רבה
שלום,
בהתאם למתואר קיבלת מכתב התראה לפני תביעה ולא תביעה.
עליך לפנות למשרד עורכי הדין לספר את סיפור המקרה ולהחזיר את הציוד כדי להימנע מבעיות בהמשך. ככל שאינך מצליחה להסדיר זאת בעצמך את מוזמנת לפנות למשרדי, לצורך קבלת סיוע בעניינך.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap