פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
27/03/2018 20:41
דינה
מחשב מרעישש
שלום
לפני חודש קניתי מחשב לפי המלצתו של המוכר... לאחר שימוש התחיל רעש מהמאוור התקשרתי לשרות לקוחות של החב ניסו לסדר דרך הטלפון בשליטה מרחוק..לאחר כמה ימים שוב היה רעש התקשרתי שוב ענו לי זה בסדר בגלל שהמחשב מתאמץ הוא מרעיש... לא קילתי את זה התקשרתי לחנות והמוכר אמר ליכו שמעתי מלקוח אחר שבדגם הזה המחשב מרעיש והוא לא החזיר לי אותו...
האם במצב כזה חוסר התאמה של המוצר שלא לדבר על מטרד שהוא מהווה יש לי זכות.בחוק לבקש ביטול עסקה
נ.ב בעל החנות אמר לי תתכתבי עם החברה שיהיה לי תעוד של השיחות איתך אך הם לא עונים...
לפני חודש קניתי מחשב לפי המלצתו של המוכר... לאחר שימוש התחיל רעש מהמאוור התקשרתי לשרות לקוחות של החב ניסו לסדר דרך הטלפון בשליטה מרחוק..לאחר כמה ימים שוב היה רעש התקשרתי שוב ענו לי זה בסדר בגלל שהמחשב מתאמץ הוא מרעיש... לא קילתי את זה התקשרתי לחנות והמוכר אמר ליכו שמעתי מלקוח אחר שבדגם הזה המחשב מרעיש והוא לא החזיר לי אותו...
האם במצב כזה חוסר התאמה של המוצר שלא לדבר על מטרד שהוא מהווה יש לי זכות.בחוק לבקש ביטול עסקה
נ.ב בעל החנות אמר לי תתכתבי עם החברה שיהיה לי תעוד של השיחות איתך אך הם לא עונים...
שלום,
מבלי להיכנס לעניין המשפטי (אין פה מטרד), את זכאית לתיקון ו\או החלפת מחשב ו\או ביטול עסקה.
לצורך כך יהיה עליך לצרף חוות דעת מומחה.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap