שלום לכולם,
בסוף אוגוסט רכשתי יטה זוגית וביקשתי לשנות גובה הראש מיטה ממה שהוצג בחנות וכמובן שהבעלים טען שאין בעיה.
כשקיבלתי את המיטה ניא לא היתה דומה כלל למיטה שהזמנתי.. אם זה הצורה הכללית, רגלי המיטה, סגנון התפירה וכמובן הראש מיטה ששונה לגמרי (לטענת הבעלים בגלל שינוי הגובה - מה שלא נאמר בעת המכירה).
החנות הציעה להחליף מיטה והשאלות שלי הם:
1. במידה ואני אמצא מיטה זולה יותר החנות מחוייבת להחזיר לי את ההפרש?
2. במידה ואני לא אמצא מיטה החנות מחוייבת לקחת את מיטה ולהחזיר לי את מלוא הסכום?
3. במידה והחנות לא ירצו להחזיר לי את הכסף יש מקום לתביעה קטנה?