שלום רב, בנחיתה עם חברת איזי ג'ט נשברה לי מזוודה וכשפניתי לחברה בדרישה לפיצוי הם התנערו ולבסוף החלטו לפצות אותי בסכום פעוט שלא מגיע אפילו לחצי מעלות המזוודה וזאת מכיוון שלא היו בידי קבלות. לצערי רכשתי את המזוודה לפני כשנתיים אין בידי קבלות וגם אין דרך להשיגן אך מדובר במותג מזוודות מוכר ויוקרתי. האם החברה צריכה לפצות אותי בסכום גבוה יותר או שניתן לתבוע את החברה בתביעות קטנות על אף שאין בידי קבלה?