פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
18/12/2019 11:51
אור שטרן
רכישה רכב מסוכנות רכב
שלום רב,
רכשתי רכב מסוכנות רכב והובטח לי מהם בזמן רכישה שיטפלו לי בליקויים ברכב על חשבונם תוך יום במוסך מורשה ליד ביתי.
לאחר הרכישה נאמר לי שאני אעשה את תיקון החלקים במוסך לא מורשה רחוק מהבית בכפר כדי שהחלקים יעלו להם זול.
בסופו של דבר אחרי ויכוחים הוסכם שנתקן ליד הבית.
לאחר מכן הלכתי למוסך ליד ביתי ונאמר לי מהם שהם לא קיבלו את אישורם של סוכנות הרכב להחליף לי חלקים ומפה החלה הסחבת סוכן מכירות אומר שיחליפו חלקים ולתת לו זמן אבל בפועל לא קורה כלום.
אני ממש כעסתי שסוכם אחרת ובינתיים דברים בטיחותיים ברכב כמו שהובטח לא תוקנו.
מה עושים במצב כזה? האם כדאי לתבוע?
רכשתי רכב מסוכנות רכב והובטח לי מהם בזמן רכישה שיטפלו לי בליקויים ברכב על חשבונם תוך יום במוסך מורשה ליד ביתי.
לאחר הרכישה נאמר לי שאני אעשה את תיקון החלקים במוסך לא מורשה רחוק מהבית בכפר כדי שהחלקים יעלו להם זול.
בסופו של דבר אחרי ויכוחים הוסכם שנתקן ליד הבית.
לאחר מכן הלכתי למוסך ליד ביתי ונאמר לי מהם שהם לא קיבלו את אישורם של סוכנות הרכב להחליף לי חלקים ומפה החלה הסחבת סוכן מכירות אומר שיחליפו חלקים ולתת לו זמן אבל בפועל לא קורה כלום.
אני ממש כעסתי שסוכם אחרת ובינתיים דברים בטיחותיים ברכב כמו שהובטח לא תוקנו.
מה עושים במצב כזה? האם כדאי לתבוע?
שלום,
המקרה מורכב. על סמך סיפור המקרה לא ניתן לייעץ כיוון שחסר מידע רב.
מציע לך לפנות לעו"ד, להציג בפניו את הראיות ולקבל ייעוץ משפטי לאחר הצגת כל המידע הרלוונטי.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap