פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
02/02/2020 23:41
שי
דרישת תשלום בגין שירות שלא ניתן
שלום רב,
לפני כחודשיים, בעקבות צפצוף ממערכת גילוי האש, הזמנו שירות לבניין המגורים מחברה ידועה בתחום, שגם התקינה בזמנו את המערכת. הוצע לנו תמורת עלות שאמורה להיות שנתית ח"פ : שירות תיקון, בדיקה ותחזוקה למערכת ולכל נלוויה, מוקד 24/7 וכו וכו
הטכנאי שהגיע פשוט ניתק את המערכת וטען שהיא והגלאים ישנים, שהם ישלחו הצעת מחיר להחלפתה. הוצע לטכנאי מיד תשלום על הביקור שכן לא בוצע תיקון/בדיקה/תחזוקה. זה מסר שאין צורך. כעת בחברה דורשים לגבות תשלום חרף הסברים מפורשים וברורים שלא בוצע אף נסיון תיקון, בדיקה, או תחזוקה של המערכת וזאת בניגוד ברור לחוזה ההתקשרות. מעבר להגעת הטכנאי שהגיע לבצע מכירה של מערכת חדשה וניתק את הישנה (דבר רשלני בפני עצמו) לא בוצע דבר מחוזה ההתקשרות בינינו.
במכוון שמצדנו לא בוצע התשלום, כך שאיננו יכולים לתבוע עליו, האם עלינו להמתין לפניה שלהם מעו"ד ?
או שמא ישנו נזק בכך בהתייחס ליחסי תובע/נתבע בפני בית המשפט או אף סיכון בקבלת הוצאה לפועל וכיוצא בזה?
תודה מראש!
לפני כחודשיים, בעקבות צפצוף ממערכת גילוי האש, הזמנו שירות לבניין המגורים מחברה ידועה בתחום, שגם התקינה בזמנו את המערכת. הוצע לנו תמורת עלות שאמורה להיות שנתית ח"פ : שירות תיקון, בדיקה ותחזוקה למערכת ולכל נלוויה, מוקד 24/7 וכו וכו
הטכנאי שהגיע פשוט ניתק את המערכת וטען שהיא והגלאים ישנים, שהם ישלחו הצעת מחיר להחלפתה. הוצע לטכנאי מיד תשלום על הביקור שכן לא בוצע תיקון/בדיקה/תחזוקה. זה מסר שאין צורך. כעת בחברה דורשים לגבות תשלום חרף הסברים מפורשים וברורים שלא בוצע אף נסיון תיקון, בדיקה, או תחזוקה של המערכת וזאת בניגוד ברור לחוזה ההתקשרות. מעבר להגעת הטכנאי שהגיע לבצע מכירה של מערכת חדשה וניתק את הישנה (דבר רשלני בפני עצמו) לא בוצע דבר מחוזה ההתקשרות בינינו.
במכוון שמצדנו לא בוצע התשלום, כך שאיננו יכולים לתבוע עליו, האם עלינו להמתין לפניה שלהם מעו"ד ?
או שמא ישנו נזק בכך בהתייחס ליחסי תובע/נתבע בפני בית המשפט או אף סיכון בקבלת הוצאה לפועל וכיוצא בזה?
תודה מראש!
שלום,
לא רצים מיד להגיש תביעה. אני מציע לפנות לצד השני באמצעות מכתב התראה לפני תביעה מעו"ד לצורך ניהול מו"מ והסדרת העניין. רק ובאם בסופו של דבר קצו כל הקיצים, יהיה מקום להגשת תביעה.
ככל שאתה מעוניין בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, אתה מוזמן לפנות למשרדי.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap