שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)

חיים ערב טוב ברצוני לדעת מה לעשות אני פשוט אובד עצות חברת הוט לוקוחת לי מהחשבון הפרטי שלי בבנק כול חודש יותר ממה שהוסכם עים נציגת הוט הסיכום היה 200 שח קבוע לכול חודש הניצגה שלחה לי פקס במו ידה והיא חתומה על המסמך התחברתי להוט בחודש 11 2019 עד עצם היום הזה אני מחייג לשירות לקוחות מבטחים לי שכול פעם שאני מתקשר אליהם ומעלה את הבעיה אז הם אומרים לי טעות נזכה אותך וזה ממש לא קורא רק לאחר הרבה טלפונים שאני צריך להתקשר אליהם ולראות להם שהם גבוא ממני יותר אז בסוף הם אומרים לי נזכה אותך בחשבונית הבאה אני מבקש מהם שיזכו אותי בחשבון באוטו רגע הם טוענים שזה בלתי אפשרי רק בחשבונית הבאה חיים מה שרשמתי לך זה אחוז 1 מ100 מה אני עובר עים חברת הוט אני רוצה לומר לך מה אני מרגיש ביום יוםאני אדם מאווד ישר וכשעושים לי דברים כאלה ומרמים אותי זה מטריף לי את הדעת כול יום ובטח יש הרבה מנויים שנפגעו כמוני אפילו יותר חיים אני מבקש בכול לשון של בקשה אוליי אתה יכול לעזור לי אפילו אים זה כרוך בתשלום אני רוצה לעשות סדר לכול החברות האלה הוט יס פרטנר וכו להכנס להם לצציות ולהפסיק את כול הרמאויות שלהם מכול הבחינות חיים אני עברתי לכול החברות האלה כשאתה מתחבר אים מבטחים לך עולם ומלואו ולאחר מכן הם פשוט גונבים כסף חי מאנשים כול חודש בחודשו מי שבודק את החשבון של החיוב צריך לעבור גהינום בכדי שיחזרו לא את הכסף שנגנב לא מהחשון ומי שלא בודק פשוט אכל אותה חיים אני רוצה לומר לך משהו וכול מה שאני אומר לך יש לי הקלטות והודעות מדויקות בטלפון שלי מלמדים את כולם לרמות ואני אומר לך שהדבר הזה פשוט לא יכול להמשך בבקשה ממך תעזור לי שאני יוכל לעזור לאלפי לקוחות מרומים גם פזית וגם נפשית אתה פשוט לא יכול להמשיך את היום שלך בצורה נורמטיבית אודה לך אים תוכל לעזור לי וגם אים לא גם אודה לך ערב טוב