פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
27/05/2013 18:14
עפרה בן פורת - רם
דינמיקה סלולאר - חיוב בגין ביטוח ללא הסכם
בחודש ינואר השנה רכשתי מכשיר של דינמיקה סלולאר. במסגרת הרכישה הציע לי נציג השירות ביטוח חינם למשך חודשיים. קיבלתי הצעתו ולאחר חודשיים יצרתי קשר לבטל את הביטוח. בכמה שיחות עם נציגי שירות של החברה נאמר לי שהתחייבתי לשנה ולכן אם ברצוני לבטל את הביטוח עלי לשלם קנס.
במעמד הרכישה הועבר כרטיס האשראי שלי וחתמתי בחתימה אלקטרונית. לטענת נציגי החברה אישרתי בחתימתי את הביטוח לשנה. מיותר לציין שלא ראיתי חוזה כתוב ואין לי שום עותק של ההתחייבות עליה הם מדברים.
1. למיטב זיכרוני עבר בכנסת חוק המבטל את תקופת ההתחייבות - האם החוק כולל את נושא הביטוח?
2. על מנת למנוע החיוב פניתי לחברת האשראי וביקשתי מהם שלא לכבד את ההתחייבות. כיצד את מציעה לי לפעול כעת?
במעמד הרכישה הועבר כרטיס האשראי שלי וחתמתי בחתימה אלקטרונית. לטענת נציגי החברה אישרתי בחתימתי את הביטוח לשנה. מיותר לציין שלא ראיתי חוזה כתוב ואין לי שום עותק של ההתחייבות עליה הם מדברים.
1. למיטב זיכרוני עבר בכנסת חוק המבטל את תקופת ההתחייבות - האם החוק כולל את נושא הביטוח?
2. על מנת למנוע החיוב פניתי לחברת האשראי וביקשתי מהם שלא לכבד את ההתחייבות. כיצד את מציעה לי לפעול כעת?
מהזווית של ההתקשרות בניכם וטוענת שהוצג בפניך מצג שווא, שהחברה ביצעה מחטף בזוי על מנת לקשור אותך בהסכם שאת כלל לא היית מעוניינת בו; שלא ראית את ההסכם שעליו חתמת וכיו"ב. הייתי דורשת השבת הכסף ששולם עד כה וניתוק מידי מהשירות.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap