עברתי תאונה בתחנת דלק בעוד הרכב שתדלק לפניי נסע לאחור ללא מבט לראי. יצרתי קשר עם סוכנות הביטוח שלי,הם הפנו אותי למוסך. ראה את הרכב שמאי שהעריך את הנזק בכ-3080 ש"ח. בתום הטיפול מסרתי המחאה על הסכום המבוקש שתפדה 3 חודשים לאחר מכן.
חברת הביטוח שלי שמרה איתי על קשר. מסתבר שהנהג שנהג ברכב נהג ללא ביטוח (רכב השייך לחברה) ביטוח החברה מוחה וטוען כי הנזר מופרך ולא סביר לתאונה שאירעה. (אעפ"י ששמאי המוסך -אליו שלחה אותי חברת הביטוח שלי העריך את הנזק!) חברת הביטוח של הנהג הפוגע לא מוכנה לשלם את הנזק באופן מלא- אלא רק 50%. חברת הביטוח שלי הציעה לי לפנות לבית משפט ובכך פטרה עצמה מהמשך טיפול איתי!!!המחאה נגבתה ממני במלואה.
כיצד אפעל ע"מ להשיב את הכסף שנגבה ממני שלא בצדק??