פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,366)
07/01/2021 14:03
תומר
איחור באספקת מוצר דיגיטלי - הגיע תוך 40 ימי עסקים במקום 30 ימי עסקים
שלום,
הזמנתי לפטופ חדשני חדש בסך 25,000 ש"ח מחברה מוכרת בישראל. כאשר הלפטופ לא הגיע בזמן, התקשרתי לבטל את העסקה (הסיבה היא שכבר הספיק לצאת מוצר חדשני יותר לשוק). אמרו לי שמכיוון שמדובר בהזמנה אישית (שדרוגים בסיסיים ללפטופ) לא ניתן לבטל את העסקה כלל, אפילו שאיחרו במועד האספקה.
לאחר 40 ימי עסקים סיפקו את המוצר, אך לא הסכמתי לקבל אותו ולחתום לשליח.
המצב כרגע הוא שאין לי את המוצר והחברה כרגע לא מוכנה להחזיר את הכסף, מבחינתם ללכת למשפט.
האם יש לי כאן עילה לתביעה למוצר שלא הגיע בזמן?
הזמנתי לפטופ חדשני חדש בסך 25,000 ש"ח מחברה מוכרת בישראל. כאשר הלפטופ לא הגיע בזמן, התקשרתי לבטל את העסקה (הסיבה היא שכבר הספיק לצאת מוצר חדשני יותר לשוק). אמרו לי שמכיוון שמדובר בהזמנה אישית (שדרוגים בסיסיים ללפטופ) לא ניתן לבטל את העסקה כלל, אפילו שאיחרו במועד האספקה.
לאחר 40 ימי עסקים סיפקו את המוצר, אך לא הסכמתי לקבל אותו ולחתום לשליח.
המצב כרגע הוא שאין לי את המוצר והחברה כרגע לא מוכנה להחזיר את הכסף, מבחינתם ללכת למשפט.
האם יש לי כאן עילה לתביעה למוצר שלא הגיע בזמן?
שלום,
בהתאם למתואר החברה הפרה הסכם כלפיך (סיפקה לך מוצר באיחור ניכר) ועל כן אתה רשאי מבחינה חוקית לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה + קבלת פיצויים בשל הפרת הסכם.
על כן, בהחלט יש לך עילה לתביעה בעניינך.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap