שלום רב,
ביצעתי הזמנה מאתר אינטרנט של טרקטור לילדים, צייני בהערות שאני מעוניין לקבל את המוצר עד תאריך מסויים עקב יום הולדת. המוצר לא הגיע והספק עדכן אותי (בדיעבד) שהמוצר לא יגיע עקב חוסר מלאי שנובע מבלאגן הקורונה. הספק לא חייב אותי בפועל ולכן לא היה צורך בזיכוי כספי. לבני נגרם נזק בגין אי קבלת המתנה (נאלצתי ללכת לרכוש את המוצר במקום אחר ובאיחור).
האם לדעתך יש מקום לתביעה בגין עוגמת הנפש שנגרמה?