שלום,
אשמח לשאול מספר שאלות בנושא:
בחנות אונליין שמוכרת תכשיטים
1. לפי החוק, כמה זמן מרגע הרכישה יש לצרכן זכות החלפה ?
2. לפי החוק, כמה זמן מרגע הרכישה יש לצרכן זכות ביטול העסקה ?
*הבנתי שבתכשיטים יש סוגיה שונה מהחוק (14 ימים) ויש עניין של תום 2 ימי עסקים שמותר לבטל, האם גם באונליין או רק בבית העסק ? האם תקף גם בהחלפה? או רק בביטול והחזר המוצר
תודה מראש !!