עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות חוק הטכנאים

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,366)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה

פקס: 098800022

טלפון: הצג טלפון

עו"ד חיים איציקובסקי

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

12/04/2021 11:52 דורון חוק הטכנאים

שלום
היו צריכים להגיע אלי מפרטנר לבצע התקנה סיבים אופטיים בין שעות 16:00 עד 18:00 לא באו בשעה 18:10 התקשרה נציגה ואמרה שיש עיכוב ועלי לחכות עד שעה 20:00 סירבתי כי לא יכולתי לקבל אותם
שאלתי האם חוק הטכנאים חל על אירוע זה ואם כן כמה עליי לקבל ?
תודה

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

12/04/2021 17:01 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
אם מדובר בטכנאים אזי חוק הטכנאים חל במקרה זה.
אם תואם מועד ביקור, וחלפו שעתיים מעבר לזמן ההמתנה - הצרכן יהיה זכאי לפיצוי בסכום של 300 ש"ח, מבלי שיצטרך להוכיח שנגרם לו נזק בשל האיחור.
אם חלפו 3 שעות מעבר לזמן ההמתנה - הצרכן יהיה זכאי לפיצוי בסכום של 600 ש"ח, מבלי שיצטרך להוכיח שנגרם לו נזק בשל האיחור.