פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,366)
24/08/2021 15:35
אולג קגן
תיקון מכשיר ללא אחריות
שלחתי מכשיר בחברת פרטנר לתיקון בשל בעיית תוכנה הפלאפון נכבה ולא נדלק הובטח לי זמן מסויים לשירות זה חזר לאחר שבוע ללא תיקון לאחר לחצים מהצד שלי תיקנו אותו במקום אך מדבר שיש גם בעיית נחסוך נשלח שוב פעם למעבדה הוחלף מסך שחזר הפלאפון באתי לקחת אותו שאלתי למה זה קרה הנציג בדק ואמר שהייתה בעיה אלקטרונית ויחד עם זה הכיסוי האחורי הגיע עם כתמים שלא יורדים על אף שיש לי תמונות שהמכשיר לא היה ככה בעת כניסתו לתיקון שרציתי לקחת אותו לא רצו לתת לי אחריות לעמידות למים ולא להחליף לי את החלק האחורי נאמר לי שאם אני לא לוקח את המכשיר עד 40 יום הוא הולך לגניזה בנתיים לא לקחתי מה עליי לעשות אשמח לייעוץ חשוב לציין שיש לי הוכחות לכל להקלטות ודיברתי עם מספרים מנהלים בחברה ואף אחד לא נותן לי תשובה ולא אחריות
שלום,
על המכשיר המגיע מתיקון באחריות לשוב אליך כפי שמסרת אותו, בתוספת תיקון התקלה כמובן.
תחילה אני מציע לך לקחת את הטלפון שלך ולאחר מכן לפעול משפטית כנגד החברה.
ככל שאתה מעוניין בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - אתה מוזמן לפנות למשרדי.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap