עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות הסרה מהודעות ספאם

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,357)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה

פקס: 098800022

טלפון: הצג טלפון

עו"ד חיים איציקובסקי

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

20/10/2021 08:21 לורי הסרה מהודעות ספאם

שלום, קיבלתי הודעות פרסום במייל, ללא כתובת מייל להסרה, רק לינק, פניתי לשירות לקוחות בפייסבוק וביקשתי הסרה, אמרו לי שזה יטופל . המשכתי וקיבלתי עוד 20 הודעות בפרק זמן של 14 יום.

שלחתי מכתב התראה, הם טענו שהייתי חייבת ללחוץ.עך לינק הסרה ודחו דרישת פיצוי. טענו שדף פייסבוק לא מיועד לביצוע הסרות.

האם הם צודקים? הם שמו רק לינק להסרה בהודעות. האם יש עילה לתבוע?

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

20/10/2021 08:43 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
עניין זה מצוי במחלוקת בין השופטים בישראל.
ישנם שופטים אשר נתנו פסקי דין וקובעים כי לחיצה על לחצן להסרה או לינק אינם חוקיים ויש צורך לפנות במייל חוזר.
שופטים אחרים סוברים כי לחצן הסרה הינו לגיטימי וזו אחת מהדרכים שאליו התכוון המחוקק בסעיף החוק.
השאלה שעליך לבחון הוא האם מדובר בחברה אשר נתת לה את הסכמתך לשיגור דברי פרסומת. אם לא יש הלכות של בית משפט עליון התומכות בדעתך ואם מדובר בחברה שנתת את הסכמתך בעבר ו\או רכשת ממנה מוצרים (כלומר את מכירה אותה), אזי השופטים חלוקים בדעתם בעניין.