עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות לקיחה והחזרת מוצר מתיקון

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,357)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה

פקס: 098800022

טלפון: הצג טלפון

עו"ד חיים איציקובסקי

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

26/12/2021 11:02 א לקיחה והחזרת מוצר מתיקון

שירות טכנאים עבור טלויזיה (של חברה מוכרת)שנמצאת באחריות ושהתקלקלה אומרים שהשעות הגעה שיש להם זה רק בשעות 09:00 - 13:00. לקחתי יום חופש כדי שיגיע טכנאי והוא לקח את הטלויזיה למעבדה.
כדי שיחזירו את הטלויזיה מתיקון מחייבים אותי לקחת חופש מהעבודה כי זה השעות שיש להם רק 09:00-13:00. כבר למעלה מחודש הטלויזיה אצלם בגלל שאני לא יכול להיות בשעות הללו בבית.
האם יש לי עילה לתביעה ובאיזה סעד?
תודה

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

26/12/2021 11:16 עו"ד חיים איציקובסקי התייחסות לפנייתך

שלום,
על החברה לקבוע איתך זמן מדויק יותר שהגעתו של טכנאי כדי להחזיר את הטלויזיה והם לא יכולים לקבוע זמן של בין 9 בבוקר ל 1 בצהרים. זה לא סביר.
ראה סעיף 18א(ג) לחוק הגנת הצרכן.