פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
01/08/2022 13:55
מרים
מחשב מחודש נמכר כחדש ללא ידיעתי
שלום!
רכשתי לפני שנתיים מחשב נייד + אחריות ל 3 שנים ע"י יצרן המחשב.
לאחרונה הייתי זוקה לתמיכה וניסיתי להפעיל את האחריות. רק במעמד הפעלת האחריות התברר שהמחשב רשום אצל היצרן כמחודש ולא כחדש. מעבר לעוול שנגרם לי (בעיות במחשב ובסוללה), אני גם לא זכאית לאחריות ולתמיכה ע"י היצרן. מה ניתן לעשות?
תודה רבה!
רכשתי לפני שנתיים מחשב נייד + אחריות ל 3 שנים ע"י יצרן המחשב.
לאחרונה הייתי זוקה לתמיכה וניסיתי להפעיל את האחריות. רק במעמד הפעלת האחריות התברר שהמחשב רשום אצל היצרן כמחודש ולא כחדש. מעבר לעוול שנגרם לי (בעיות במחשב ובסוללה), אני גם לא זכאית לאחריות ולתמיכה ע"י היצרן. מה ניתן לעשות?
תודה רבה!
שלום,
תחילה יש לפנות לחנות / חברה שמכרה לך המוצר על מנת שיחליפו לך את המחשב לחדש (ולא מחודש) כפי שקנית. ממליץ לעשות זאת באמצעות מכתב התראה לפני תביעה מעו"ד.
אם מכתב לא יסייע השלב הבא יהיה הגשת תביעה.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - את מוזמנת לפנות למשרדי.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap