פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
24/06/2013 15:03
ולרי ליבוביץ
מי רשאי להאזין להקלטת עסקה
שלום
לאחרונה ביקשתי לשמוע הקלטות של שיחות בהם אושרו עיסקאות אינטרנט לטענת החברה אל מול אשתי שהינה בעלת המנוי. לציין שיש לנו חשבון משותף כך שלמעשה אשתי היא שהחלה בעסקה אל מול החברה אך התשלום הוא משותף מתוך חשבון משותף, לטענת נציגת החברה רק מי שרשום כבעל המנוי רשאי להקשיב לשיחה. שאלותי הם: 1. האם גם אני רשאי להקשיב לשיחה בייחוד כאשר אשתי שהיא בעלת המנוי מבקשת כי גם אני אהיה נוכח? 2. על פי איזה חוק החברה רשאית למנוע ממני להקשיב לשיחה?
לתשובתך אודה
לאחרונה ביקשתי לשמוע הקלטות של שיחות בהם אושרו עיסקאות אינטרנט לטענת החברה אל מול אשתי שהינה בעלת המנוי. לציין שיש לנו חשבון משותף כך שלמעשה אשתי היא שהחלה בעסקה אל מול החברה אך התשלום הוא משותף מתוך חשבון משותף, לטענת נציגת החברה רק מי שרשום כבעל המנוי רשאי להקשיב לשיחה. שאלותי הם: 1. האם גם אני רשאי להקשיב לשיחה בייחוד כאשר אשתי שהיא בעלת המנוי מבקשת כי גם אני אהיה נוכח? 2. על פי איזה חוק החברה רשאית למנוע ממני להקשיב לשיחה?
לתשובתך אודה
עשויה להיחשב כאסורה אם המקליט אינו צד לשיחה. אני מבינה את הטעם לדרישה כי אשתך כבעלת המנוי היא היחידה שזכאית להקשיב לשיחה וזאת מכוח חיקוקים שונים העוסקים בהגנה על פרטיות וחסיון. אני לא יודעת מה הרקע לבקשתך להיות שותף להאזנה להקלטה, והאם מדובר בהאזנה שאמורה להיות במשרדי החברה. באמצעות הצהרה ו/או התחייבות של אשתך ניתן לפתור את עניין האיסור עליו מצביעים בחברה. אם עדיין מסרבים, הייתי דורשת אישור ו/או אסמכתא לכך שהם מסרבים לאפשר גם לך להאזין ופונה לבהמ"ש שיורה לחברה להעביר לכם את תמלולי ההקלטות. כמובן, שצריך להצביע על נימוק משכנע לרצונך להאזין לשיחה.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה יצחקי
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap