פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
27/12/2022 16:06
יעקב
את מי אני צריך לתבוע ולהגיש התראה לפני תביעה בגין הפרת אחריות מוצר - היבואן או שירות התיקונים הרשום על האחריות
רכשתי מכשיר מיבואן. המכשיר הגיע עם תעודת אחריות לשנה כשנותן השירות הוא חברת תיקונים . המכשיר לאחר זמן מה התקלקל . העברתי את המכשיר לפי תנאי האחריות לחברת התיקונים הרשומה שם . חברת התיקונים אומרת שהיא לא קיבלה אישור מהיבואן לתיקון ולכן מסרבת לממש אחריות ולתקן . (טענתם כי תוקף האחריות עבר למרות שמועד פקיעת תוקף אחריות הינו עד לסוף השנה ). אני הודעתי להם שאני מתכוון להגיש תביעה קטנה בגין הפרת התחייבויות האחריות . אך מצד אחד חברת התיקונים מסרבת לתקן כי לא קיבלה אישור מהיבואן ומצד שני חברת התיקונים מסרבת לתת לי את פרטי ההתקשרות של היבואן או הנציג שכביכול לא אישר להם לתקן ומתעלמים ממני. אני צריך פרטי התקשרות על מנת להגיש מכתב התראה לפני תביעה. האם במצב הנוכחי נכון להגיש תביעה כנגד חברת התיקונים (שיש לי את פרטי ההתקשרות שלה והכל ) או שאני צריך לתבוע את היבואן (שאין לי פרטי התקשרות שלו והטלפון שירות שהוא מפרסם באתר הם למעשה של חברת התיקונים ). אז את מי אני צריך לתבוע בתביעה קטנה ?
שלום,
בהתאם למתואר הייתי מציע להגיש תביעה כנגד 2 הגורמים הרלוונטים.
בקשר למכתב התראה לפני תביעה - במכתב ההתראה אתה רשאי לבקש לקבל את הפרטים של היבואן.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap