פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
13/01/2023 09:06
יוסף
חברה מתעלמת מהלקוח במשך חודש
שלום וברכה,
הזמנתי התקנת תשתית אינטרנט, הטכנאי הגיע אבל לא השלים את ההתקנה (ובעצם לא התקין דבר) עקב בעיה כלשהי בצינור התשתית בבית. הוא אמר שצריך לבוא פעם נוספת.
מאז לא חזרו אלי, לא החברה ולא הטכנאי, במשך חודש ימים (!) גם אחרי שפניתי אליהם מספר פעמים בטלפון ובכתב, התשובה הייתה תמיד ״נבדוק ונחזור אליך״.
כמובן ששילמתי מראש על ההתקנה.
האם יש עילה לתביעה?
תודה, יוסף
הזמנתי התקנת תשתית אינטרנט, הטכנאי הגיע אבל לא השלים את ההתקנה (ובעצם לא התקין דבר) עקב בעיה כלשהי בצינור התשתית בבית. הוא אמר שצריך לבוא פעם נוספת.
מאז לא חזרו אלי, לא החברה ולא הטכנאי, במשך חודש ימים (!) גם אחרי שפניתי אליהם מספר פעמים בטלפון ובכתב, התשובה הייתה תמיד ״נבדוק ונחזור אליך״.
כמובן ששילמתי מראש על ההתקנה.
האם יש עילה לתביעה?
תודה, יוסף
שלום,
כן בהחלט.
הפרת הסכם, רשלנות, חוסר תום לב, נזקים ועוגמת נפש.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap