פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
27/08/2013 17:32
זהבה
אי ביטול עיסקה
שלום
שמי זהבה דוד קניתי ב25/08/13 אייפד + אייפון 4 הנציג מכירה פתח את המכשירים להראות לי אני היום ניגשתי לסניף של סלקום
על מנת לבטל את הכיסקה אך הם סירבו בתוקף לבטל גם לאחר שדיברתי שם עים מנהלת למרות שעברו רק 2 ימים מהקניה עצמה היום ה 27/08/13
במרכז שירות של סלקום הפנו אותי למרכז שירות של דינמיקה סלולר וגם שם לא רצה לבטל את העסקה שהגעתי הביתה היתקשרתי לסלקום שעה המתנתי על הקו
ניתקו לי כמה פעמים את השיחה ענה לי שם נציג בשם דביר מצוות 8 ביקשתי ממנו מנהל הנציג שם אותי הרבה פעמים על השתק ןאחר 50 ד' של שיחה לא ענה אלא הלך הביתה
וכן היתקשרתי מטלפון נוסף לאחר 10 ד' המתנה ענתה לי עוד נציגה הסברתי לה מה היה וכן את השיחה שלי עים דביר הנציגה שמה אותי על המתנה וניתקה את השיחה ולא חזרה האים זה חוקי מה שסלקום עושים
שמי זהבה דוד קניתי ב25/08/13 אייפד + אייפון 4 הנציג מכירה פתח את המכשירים להראות לי אני היום ניגשתי לסניף של סלקום
על מנת לבטל את הכיסקה אך הם סירבו בתוקף לבטל גם לאחר שדיברתי שם עים מנהלת למרות שעברו רק 2 ימים מהקניה עצמה היום ה 27/08/13
במרכז שירות של סלקום הפנו אותי למרכז שירות של דינמיקה סלולר וגם שם לא רצה לבטל את העסקה שהגעתי הביתה היתקשרתי לסלקום שעה המתנתי על הקו
ניתקו לי כמה פעמים את השיחה ענה לי שם נציג בשם דביר מצוות 8 ביקשתי ממנו מנהל הנציג שם אותי הרבה פעמים על השתק ןאחר 50 ד' של שיחה לא ענה אלא הלך הביתה
וכן היתקשרתי מטלפון נוסף לאחר 10 ד' המתנה ענתה לי עוד נציגה הסברתי לה מה היה וכן את השיחה שלי עים דביר הנציגה שמה אותי על המתנה וניתקה את השיחה ולא חזרה האים זה חוקי מה שסלקום עושים
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap