פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
08/10/2013 16:57
יעל
חוב בחברת תקשורת סללולארית
שלום,
קיבלתי אתמול מכתב על התראה בטרם הגשה לביצוע של תביעה על סכום של 9832 ש"ח לחברת תקשורת סללולארית.
לאחר ברור מדובר על קו פלפון שלי שלא היה פעיל משנת 2008 ובחודשים יוני יולי 2013 השתמשו בקו בסכום זה. כרטיס האשראי אשר עליו היה הקו אינו תקף משנת 2009.
לאחר ברור אם אורנג' לא ניתן להקטין את החוב ובנוסף הם יודעים שהשימוש לא היה שלי כיוון שענה משהו בעל דיבור ערבי ולכן הם ניתקו את הקו, אחרת החוב היה ממשיך לגדול והקו היה ממשיך להיות פעיל.
לפני שנה+ הרחבנו את ביתנו וכנראה אחד הפועלים לקח מכשיר זה ולא ידעתי על כך עד רגע זה ולכן גם לא יכולתי להודיע על גנבה.
האם יש חוק אשר יכול להיות במקרה זה לטובתי?
האם יש משהו שניתן לעשות בנושא?
האם יש דרך אולי להקטין את החוב עקב כך שהמכשיר נמצאעל תוכנית ישנה ואילו היה רשום על אחת התוכניות העכשויות הינו צריכים לשלם מקסימום 400 ש"ח?
תודה מראש,
קיבלתי אתמול מכתב על התראה בטרם הגשה לביצוע של תביעה על סכום של 9832 ש"ח לחברת תקשורת סללולארית.
לאחר ברור מדובר על קו פלפון שלי שלא היה פעיל משנת 2008 ובחודשים יוני יולי 2013 השתמשו בקו בסכום זה. כרטיס האשראי אשר עליו היה הקו אינו תקף משנת 2009.
לאחר ברור אם אורנג' לא ניתן להקטין את החוב ובנוסף הם יודעים שהשימוש לא היה שלי כיוון שענה משהו בעל דיבור ערבי ולכן הם ניתקו את הקו, אחרת החוב היה ממשיך לגדול והקו היה ממשיך להיות פעיל.
לפני שנה+ הרחבנו את ביתנו וכנראה אחד הפועלים לקח מכשיר זה ולא ידעתי על כך עד רגע זה ולכן גם לא יכולתי להודיע על גנבה.
האם יש חוק אשר יכול להיות במקרה זה לטובתי?
האם יש משהו שניתן לעשות בנושא?
האם יש דרך אולי להקטין את החוב עקב כך שהמכשיר נמצאעל תוכנית ישנה ואילו היה רשום על אחת התוכניות העכשויות הינו צריכים לשלם מקסימום 400 ש"ח?
תודה מראש,
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap