שלום רונית,
אכן, ככל ועסקינן במבטח זהה, לא ברור כיצד ניתן להכשלת בירור החבות. הרי, חברת הביטוח ביררה את החבות ואישרה את התשלום ממועד מסוים. על חברת הביטוח נטל הוכחת הטענה, וככל ולא נגרם לה נזק בבירור החבות (עליה להוכיח), הרי שיהיה עליה לשאת בתשלום התגמולים.
בהתייחס לשאלותיך, אענה לשאלותייך לפי סדר הצגתן, כדלקמן:
א. יש לבחון מהו המועד שציינת על מקרה הביטוח בכל אחת מהתביעות. בנוסף, ייתכן כי תנאי הפוליסה הראשונה שונים מהאחרת, כך שהינך עומדת על מקרה הביטוח בפוליסה אחת באותם זמנים ולא בשניהן. יש לבקש את מלוא מרכיבי הפוליסה ולעיין בה לעומק.
ב. תקופת ההתיישנות בביטוח הינו 3 שנים. כלומר, ברשותך להגיש תביעה רק 3 שנים אחורה.
ג. מומלץ לא להגיש ערעור לקביעות חברת הביטות אלא להגיש תביעה לבית המשפט ע"י עו"ד הבקיא בתחום.
בברכה,
רפאל אלמוג, עו"ד