עורכי דין פורומים משפטיים פורום עורכי דין בירור יכולת תביעה כנגד חברת האיטנרנט\ ספקית

שאלו עו"ד על עורכי דין(2,388)

שאל בפורום עורכי דין

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

לפורום זה אין מנהל

רוצה לנהל את הפורום?

20/02/2021 20:28 יוסי בירור יכולת תביעה כנגד חברת האיטנרנט\ ספקית

אני מנוי לחבילת אינטרנט עד 100 מגה , חבילת גיימרים + של בזק ובזק בינלאומי (ספקית)
במשך למעלה מחצי שנה שהסיפור חוזר על עצמו : מהירות אינטרנט נמוכה בבדיקות מהירות - באיזור החמש מגה ואפילו פחות לרוב. שום ריסט עצמאי למודם לא עוזר , או שעוזר לבדיוק חמש-עשר דקות וחוזר חלילה.
מתקשרים לחברה וכל פעם מחדש בדרך "פלא" הם מחזירים את המהירות לאיזור ה40+. עוברים כמה ימים ושוב אותו סיפור מחדש.
עכשיו ידוע לי עניין ה - עד - 100 מגה , לא מצפה לקבל 100, אבל האם אין פה כבר הילה ממשית לכל הפחות לקבל החזרים\פיצוי על כך שאני משלם למעלה מחצי שנה על חבילה שבפועל לא מקבל אותה באמת ?
אשמח לעזרה, תודה רבה על הקריאה.

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

08/03/2021 13:37 עו"ד יהונתן רבינוביץ תשובה

תלוי בהסכם עליו חתמת, ככל שקיימת הפרה אזי קיימת עילת תביעה.

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין

עו"ד ליאת גלילי פרל

"משרדי מעניק ייעוץ וייצוג בנושאים שונים בקניין רוחני, מול גופים ורשויות שונות, בארץ ובחו"ל, תוך הקפדה על ידע ומקצועיות ..."

עו"ד רפאל אלמוג

"בכל יום ביומו, אני נלחם את מלחמתו של האזרח הפשוט כנגד תאגידי הביטוח והגופים הרפואיים הגדולים. המפתח להצלחה שלי - מאבק עיקש ללא פשרות, יושרה והגינות..."