פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על עורכי דין(2,477)
25/10/2022 19:29
תמרה טיכמן
הכירו כספי
שלום רב,
רציתי להתייעץ האם ניתן לקבל החזר כספי עבור מכשיר ינפרא אדום במידה ועברו 10 ימים מיום הרכישה.הוסבר למנהל החנות שמכשיר גורם לרגישות לעיניים.(כנראה מאור שמפיץ מכשיר)
לטענתו אם אריזה נפתחה והיה שימוש בו אי אפשר להחזיר כלל.יש לציין שלא נאמר זאת בזמן מכירת המוצר ,כמו כן בחנות אין שילוט לגבי חוקיות ההחזר.אשמח לקבת עזרה/תשובה
תודה מראש
רציתי להתייעץ האם ניתן לקבל החזר כספי עבור מכשיר ינפרא אדום במידה ועברו 10 ימים מיום הרכישה.הוסבר למנהל החנות שמכשיר גורם לרגישות לעיניים.(כנראה מאור שמפיץ מכשיר)
לטענתו אם אריזה נפתחה והיה שימוש בו אי אפשר להחזיר כלל.יש לציין שלא נאמר זאת בזמן מכירת המוצר ,כמו כן בחנות אין שילוט לגבי חוקיות ההחזר.אשמח לקבת עזרה/תשובה
תודה מראש
שלום תמרה,
בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), ישנו סיווג של מוצרים והתנאים שמאפשרים לבטל עסקאות רכישתם. אם מדובר במוצר שהוחרג בתקנות ביטול עסקה אז אין חובה לפרסם מדיניות החזרת טובין לגביהם בשלט בעסק. לא ציינת מה מהות המכשיר שרכשת.
אם תגלי שאת רשאית להחזיר את המוצר, תוכלי לנסח לבעל החנות מכתב דרישה והתראה לפני תביעה ובמקרה הצורך להגיש תביעה קטנה. מומלץ להתייעץ באופן פרטני עם עו"ד מתחום הצרכנות בטרם הגשת תביעה.
.
עורכי דין מובילים בפורום עורכי דין
גב' פנינה אריאלי
"גרפולוגית משפטית מוסמכת מטעם האגודה הישראלית לגרפולוגיה המשמשת כעדה מטעם בית המשפט..."
עו"ד יורם ליכטנשטיין
"משרד בוטיק חדשני ומקצועי המקפיד על שירות אישי והדוק. התמחות בדיני אינטרנט, טכנולוגיה, היי-טק, מחשבים וקניין רוחני מגוון... "
עו"ד יריב קדם
"המכנה המשותף של לקוחותינו הוא פעילות מסחרית, עסקית ו/או משפטית בתחום הקניין הרוחני או סחר בינלאומי..."
עו"ד סיון שטינברג- פליישר
"לוחמת על זכויות לקוחותיי ללא פשרות, כאשר לנגד עיני כל העת טובתם האישית בלבד..."
עו"ד רפאל אלמוג
"בכל יום ביומו, אני נלחם את מלחמתו של האזרח הפשוט כנגד תאגידי הביטוח והגופים הרפואיים הגדולים. המפתח להצלחה שלי - מאבק עיקש ללא פשרות, יושרה והגינות..."
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap