עורכי דין פורומים משפטיים פורום צרכנות ותביעות קטנות קנייה מאדם פרטי

שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)

שאל בפורום צרכנות ותביעות קטנות

מענה משפטי מקצועי ומהיר, קבלו תשובות בדוא”ל ללא עיכוב

מנהל פורום צרכנות ותביעות קטנות

איזור: חיפה

פקס: 098800022

טלפון: הצג טלפון

עו"ד חיים איציקובסקי

"משרדי מעניק שירותים משפטיים נוספים בכל הקשור לתביעות קטנות, ועריכת כתבי תביעה והגנה והכנה לפני דיון בבית המשפט..."

22/06/2015 15:44 אלינור קנייה מאדם פרטי

שלום.לפני כשבועיים שלום רכשתי דרך האינטרנט שעון בסך של 300 שקלים מבן אדם (הוא אינו חברה/עסק) לאחר שהגיעה אליי החבילה,ראיתי שזו אינה הדוגמא שבחרתי וכי יש לאותו בן אדם טעות ובנוסף איכות המוצר אינה עולה על רצוני. אחרי שאמרתי לו את זה בחרנו לבחור דוגמא אחרת ,במהלך יומיים קיבלתי ממנו יחס מזלזל,חסר סבלנות ונגיד ככה,הרבה סינונים .. בכך זה רק התחיל ..
החלטתי לבטל את העסקה ולקבל את כספי בחזרה מהסיבה הפשוטה שאיני מקבלת את היחס ההוגן. (יש לציין שאני סטודנטית וכי 300 שקלים לא פחות חשובים לי) הבן אדם אמר שאין החזר כספי ,דוגמא אחרת אין בעיה להחליף , אני אמרתי לו שבגלל היחס הזה אני רוצה לבטל את העסקה וקבל את כספי ,מאז הוא התחיל לסנן ,לא לענות לטלפונים/הודעות ,לדבר אלי בצורה בוטה. לאחר מכן החלטתי לחסוך מעצמי את העוול שהוא גורם לי ולהתפשר על דוגמא אחרת ,וכמובן הוא אינו עונה ואינו מתקשר איתי. אני מרגישה שגנבו אותי מה לעשותת??? להגיש תלונה ? עזרה בבקשה ?

+ הוסף תגובה
קבל ייעוץ אישי

19/08/2015 11:22 עו"ד חיים איציקובסקי קניית שעון מאדם פרטי

שלום,
לפי מה שאת מתארת יהיה עליך להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות לצורך ביטול העיסקה והשבת כספך. על הרכישה שאת מתארת לא חלים חוק הגנת הצרכן ולצורך ביטול עיסקה כיוון שרכשת את השעון מאדם פרטי ולכן הדרך לביטול עוברת בבית המשפט.
אפשרות נוספת זה שליחת מכתב התראה לפני תביעה כדי לנסות לסיים את העניין מחוץ לכותלי בית המשפט.
בהצלחה.