עשיתי מנוי לעיתון יומי, ואחרי תקופה החלטתי לבטל אותו.( לא הייתה לי התחייבות לתקופה מסוימת ). שלחתי מייל לשירות לקוחות וביקשתי שהעיתון יבוטל וכאשר התקשרתי אחרי שבוע גיליתי שאני עדיין מחויבת על העיתון, ובשירות לקוחות הם הסבירו שהעניין עבר למחלקת שימור לקוחות ולכן עדיין לא בוטל המנוי. אפשר לתבוע אותם על זה?