התקשרו אלי מחברת אקו סנטר הולנד ושאלו אם אני מעוניין בבדיקת המערכת אוסמוזה הפוכה אצלי בחינם. אמרתי שאם המערכות שלהם הם תוצרת ארה"ב ולא מסין זה בסדר אמרו שיש להם גם תוצרת ארה"ב . הגיע אלי טכנאי ואמר שהוא הביא
מערכת אוסמוזה הפוכה הכי מתקדמת שיש תוצרת ארה"ב . הוא התקין את המערכת. וחתמתי על החשבונית באמונה שלמה
שקיבלתי מערכת אוסמוזה הפוכה איכותית תוצרת ארה"ב . אחרי מספר ימים מתוך סקרנות חיפשתי על הפילטרים כיתוב
made in usa ולא מצאתי, לפי שם החברה על הפילטרים nogawater ראיתי שהיא חברת תמד הישראלית ויש לה חברת בת בהולנד וכל המוצרים שלהם מיובאים מסין . כלומר הטכנאי עשה שתי פשעים אחד. הוא מכר לי תוצרת סין במקום ארה"ב
ו2. הוא לקח מחיר של מערכת איכותית תוצרת ארה"ב . בהצעת המחיר למערכת כמו שקיבלתי עולה 1800 שקל לפני מע"מ
אני שילמתי לחברה 4594 שקל אחרי מע"מ . התברר לי שאין לחברה בכלל מוצרים תוצרת ארה"ב . כלומר הם ידעו מראש
שהטכנאי צריך לשקר לי או לרמות אותי . כל הניסיונות לתקשר עם החבר בפקסים ובטלפון לא נענו הם מתעלמים ממני לחלוטין .
השאלה שלי : מהיא הדרך הכי נכונה לטפל במקרה הנ"ל
יצחק דנינו
תודה מראש