פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
19/04/2017 10:15
יעקב
אי הגעת טכנאי הוט
שלום
לפני כחודש התנתקתי מכל חבילת הטריפל של הוט ועברתי ליס ואמש היה אמור להגיע אליי הביתה נציג הוט ל-"פגישה אישית ובמקרה הצורך יאסוף את הציוד שברשותינו "(כלשון הודעת ה-sms שהם שלחו אליי אתמול בבוקר).
כאמור אתמול בבוקר קיבלתי שוב הודעת תזכורת מהוט שהנציג יגיע אחרה"צ במועד שנקבע ואם לא אהיה בבית אחוייב בעלות ביקור סרק.
בסופו של דבר, הנציג לא הגיע ואף אחד בהוט לא טרח לעדכן אותי.
נכון לרגע זה אף נציג מחברת הוט לא יצר עימי קשר להתנצל על ההברזה של הנציג ולקביעת מועד חדש.
מהו הפיצוי שמגיע לי על ההברזה של הנציג?
תודה מראש.
לפני כחודש התנתקתי מכל חבילת הטריפל של הוט ועברתי ליס ואמש היה אמור להגיע אליי הביתה נציג הוט ל-"פגישה אישית ובמקרה הצורך יאסוף את הציוד שברשותינו "(כלשון הודעת ה-sms שהם שלחו אליי אתמול בבוקר).
כאמור אתמול בבוקר קיבלתי שוב הודעת תזכורת מהוט שהנציג יגיע אחרה"צ במועד שנקבע ואם לא אהיה בבית אחוייב בעלות ביקור סרק.
בסופו של דבר, הנציג לא הגיע ואף אחד בהוט לא טרח לעדכן אותי.
נכון לרגע זה אף נציג מחברת הוט לא יצר עימי קשר להתנצל על ההברזה של הנציג ולקביעת מועד חדש.
מהו הפיצוי שמגיע לי על ההברזה של הנציג?
תודה מראש.
שלום,
אין פיצוי הקבוע בחוק וחוק הטכנאים לא חל במקרה זה.
באם נגרם לך נזק ועוגמת נפש תוכל לתבוע בגין כך.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap