פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
17/05/2017 06:33
חן בלושטיין
חוק הגנת הצרכן בנוגע להארכת טיסה או ביטולה
היי.
ביוש שישי (28.4) רכשתי שני כרטיסי טיסה. ביום שבת (30.4) קיבלתי את כרטיסי הטיסה.
השאלה שלי, היא האם חוק הגנת הצרכן מדבר על 14 ימי ביטול הכוללים את יום שבת, או שהספירה מתחילה מיום ראשון?
והאם מדיניות ההחזרות לא חלה גם על הארכת זמן השהייה בחו"ל? לאחר שבוע וחצי מההזמנה ביקשתי להאריך את הכרטיס בשבוע ונאמר לי שיש דמי שינוי של 1000 שח לכרטיס.
האם כל הדברים שאמרתי תקינים?
ביוש שישי (28.4) רכשתי שני כרטיסי טיסה. ביום שבת (30.4) קיבלתי את כרטיסי הטיסה.
השאלה שלי, היא האם חוק הגנת הצרכן מדבר על 14 ימי ביטול הכוללים את יום שבת, או שהספירה מתחילה מיום ראשון?
והאם מדיניות ההחזרות לא חלה גם על הארכת זמן השהייה בחו"ל? לאחר שבוע וחצי מההזמנה ביקשתי להאריך את הכרטיס בשבוע ונאמר לי שיש דמי שינוי של 1000 שח לכרטיס.
האם כל הדברים שאמרתי תקינים?
שלום,
1. מדובר ב 14 ימים (לא ימי עסקים)
2. מדיניות ההחזרות לא חלה על הארכת זמן שהייה בחו"ל. באם אתה מבקש לעשות שינוי בכרטיס עליך לפנות לחברה שמכרה לך את הכרטיס ולפעול בהתאם להנחייתה.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap