פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
10/02/2013 10:44
אביבית
ביטוח
שלום לכם יש לי ביטוח על מוצרי חשמל סוכן הבטיח לי זיכוי שבפועל לא נראה כיום וגם טכנאי שהיה אמור להגיע לא הגיע והודיע לע כי לא יוכל להגיע אלי 10 דק אחרי השעה שנקבעה נקבע בין 14:00 ל17:00 והוא התקשר ב17:10 ההנהלה של הביטוח כבר חודש וחצי אומרת לי שהנושאים בבדיקה נמאס לי מהתשובה המתחנקת האם זה עילה לתביעה?
הקלד את תגובתך
הזיכוי הינו על חיוב עבור תיקון מכונת כביסה שהסוכן אמר לי במפורש שהכסף יוחזר לי כי אין תקופה מינימלאית.
ואכן הטכנאי קשור לחברת הביטוח זה קרה ב10.12
של תיקון מכונת הכביסה (דבר שגם לא ברור מהפרטים שמסרת) וגם אם אין קשר אך הובטח לך החסר שלא הגיע וביקור טכנאי שלא מתבצע, אני ממליצה לפנות בכתב, באופן תקיף אך מכובד, לתאר השתלשלות העניינים ודרישתך שהחברה תעמוד בהבטחתה ובשירות שאליו היא מחויבת. מכתב נכון יעשה לדעתי את העבודה.
בהצלחה.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap