פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
25/08/2017 06:59
חיים רבי
מי מחויב בשירות שיחה חוזרת ע"פ החוק?
רציתי לברר האם חברת דואר ישראל מחויבת בשירות שיחה חוזרת ע"פ החוק?
רשמית הם מעבירים אותי לשיחה חוזרת, ובפועל הם לא חוזרים אליי לנצח, יש לי כבר 5 שיחות מוקלטות שאני מזמין שיחה חוזרת, ובפועל הם לא חזרו אף פעם. האם ובאיזה מסגרת ראוי לתבוע אותם על כך?
תודה רבה
רשמית הם מעבירים אותי לשיחה חוזרת, ובפועל הם לא חוזרים אליי לנצח, יש לי כבר 5 שיחות מוקלטות שאני מזמין שיחה חוזרת, ובפועל הם לא חזרו אף פעם. האם ובאיזה מסגרת ראוי לתבוע אותם על כך?
תודה רבה
שלום,
ראה תקנות הגנת הצרכן (מתן שירות טלפוני) בעניינך.
באמצעות בית המשפט לתביעות קטנות.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap