פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
05/09/2017 13:00
אנה
ביטול עסקת מכר מרחוק- טיסה
שלום,
בתאריך 20.8 ב11 בלילה הזמנתי טיסה.
לא עבר לי האשראי, אך העסקה אושרה.
בתאריך 22.8 שילמתי באמצעות העברה בנקאית.
הבנתי שאפשר לבטל עסקת מכר מרחוק תוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, כל עוד הטיסה היא לא פחות מ7 ימי עסקים ממועד הביטול.
ביטלתי את הטיסה ב4.9 ב8 בערב,
והסוכן טען שאפשר היה לבטל רק עד 17:00!
ולכן אני מחויבת במלוא הסכום.
יש עילה לתביעה? הרי לא עברו 14 ימים ממועד ביצוע העסקה (ובטח לא ממועד התשלום) ובחוק לא מוזכר שאלו 14 ימי עסקים. וגם אם הם 14 ימי עסקים- אז העסקה שביצעתי ב20.8 בלילה תיחשב רק ביום העסקים ב21.8 ולכן הביטול עדיין בטווח 14 ימים!
תודה רבה מראש
בתאריך 20.8 ב11 בלילה הזמנתי טיסה.
לא עבר לי האשראי, אך העסקה אושרה.
בתאריך 22.8 שילמתי באמצעות העברה בנקאית.
הבנתי שאפשר לבטל עסקת מכר מרחוק תוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, כל עוד הטיסה היא לא פחות מ7 ימי עסקים ממועד הביטול.
ביטלתי את הטיסה ב4.9 ב8 בערב,
והסוכן טען שאפשר היה לבטל רק עד 17:00!
ולכן אני מחויבת במלוא הסכום.
יש עילה לתביעה? הרי לא עברו 14 ימים ממועד ביצוע העסקה (ובטח לא ממועד התשלום) ובחוק לא מוזכר שאלו 14 ימי עסקים. וגם אם הם 14 ימי עסקים- אז העסקה שביצעתי ב20.8 בלילה תיחשב רק ביום העסקים ב21.8 ולכן הביטול עדיין בטווח 14 ימים!
תודה רבה מראש
שלום,
באם החברה לא פעלה בהתאם לחוק יש לך עילה לתביעה.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap