פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
14/09/2017 10:29
חן ירושלמי
תביעה נגד פסגות חברה לקרנית פנסיה
היי שלום לכולם !
בתאריך ה 31/12/2016 קבלתי מכתב מחברת פסגות
קופות גמל ופנסיה .
במכתב מצויין שחור על גביי לבן .
"יתרת כל הכספים המיועדים למשיכה חד פעמית החל מ - 31/07/2017 הינם 8,936 ש"ח .
באותו תאריך נגשתי לסניף בנק הפועלים המייצג את פסגות
עם המכתב שלהם בטענה לממש את כפסי הקרן השתלמות .
ונתקלתי בטענה שקיימים שניי חשבות המכילים את הכספים משום שבצעתי משיכה בשנים קודות .
לא נעשה דבר זה מעולם על ידי מעולם לא משכתי כסף מחשבון הנ"ל לאחר בירוקרטיה מעצבנת נציגים של חברת פסגות ציינו בפניי כי הם טעו ואני אוכל למשוך את כל הקרן תוך 3/4 ימיי עסקים לכל היותר .
דבר זה לא קרה לאחר 4 ימיי עסקים פניתי שוב אל פסגות ונאמר לי בטלפון שזה בבדיקה מול הגורמים הפנימים של החברה בקשתי שיחת מנהל בכיר נאמר לי שזה פרוצדורה של 24 שעות הסכמתי ושוב אף אחד המייצג את פסגות לא חזר אליי .
המשכתי לעכוב מקרוב אחר הדברים ושוב נתקלתי בטענה שהטיפול הועבר לבנק וזה יקח עד 7 ימיי עסקים .
ושוב כמובן מושכים אותי בזמן ולא מתייחסים לדברים מבטיחים הבטחות שיקריות , משקרחם ללא הרף בטלפון ,
ושמים פס על כל הדברים שנאמרים .
כל הטרטור הזה ממש משגע ומרגיז שאני נתקל בחברה אטומה שמנסה להשכיח את נושא התשלום שלי .
מה עליי לעשות בנדון ?
בתאריך ה 31/12/2016 קבלתי מכתב מחברת פסגות
קופות גמל ופנסיה .
במכתב מצויין שחור על גביי לבן .
"יתרת כל הכספים המיועדים למשיכה חד פעמית החל מ - 31/07/2017 הינם 8,936 ש"ח .
באותו תאריך נגשתי לסניף בנק הפועלים המייצג את פסגות
עם המכתב שלהם בטענה לממש את כפסי הקרן השתלמות .
ונתקלתי בטענה שקיימים שניי חשבות המכילים את הכספים משום שבצעתי משיכה בשנים קודות .
לא נעשה דבר זה מעולם על ידי מעולם לא משכתי כסף מחשבון הנ"ל לאחר בירוקרטיה מעצבנת נציגים של חברת פסגות ציינו בפניי כי הם טעו ואני אוכל למשוך את כל הקרן תוך 3/4 ימיי עסקים לכל היותר .
דבר זה לא קרה לאחר 4 ימיי עסקים פניתי שוב אל פסגות ונאמר לי בטלפון שזה בבדיקה מול הגורמים הפנימים של החברה בקשתי שיחת מנהל בכיר נאמר לי שזה פרוצדורה של 24 שעות הסכמתי ושוב אף אחד המייצג את פסגות לא חזר אליי .
המשכתי לעכוב מקרוב אחר הדברים ושוב נתקלתי בטענה שהטיפול הועבר לבנק וזה יקח עד 7 ימיי עסקים .
ושוב כמובן מושכים אותי בזמן ולא מתייחסים לדברים מבטיחים הבטחות שיקריות , משקרחם ללא הרף בטלפון ,
ושמים פס על כל הדברים שנאמרים .
כל הטרטור הזה ממש משגע ומרגיז שאני נתקל בחברה אטומה שמנסה להשכיח את נושא התשלום שלי .
מה עליי לעשות בנדון ?
שלום,
מניסיוני מולם, אני ממליץ לך להגיש תביעה.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap