פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
04/05/2013 09:35
אושי
בגד שנהרס במקום בילוי
שלום,
בעת בילוי בבר מסעדה בתל אביב, מלצרית דחפה אותי וכתוצאה מכך נשפף על שמלתי החדשה שמן.
יש לציין שכל החלק האחורי היה מוכתם וזה הרס לי את הערב ואת השמלה.
אחראי משמרת הציע לי לבטל את החשבון אך לא הזמנתי כלום. ביקשתי החזר כספי על השמלה כ 300 שקלים. בקשתי סורבה והציע לי זיכוי לשתייה ואוכל בפעם הבאה ב 150 ש"ח. וציין שהמלצרית תוענש בחומרה ותושהה. אמרתי לו שיוריד ממשכורתה סכום זה.
גם בקשה זו סורבה. לאחר מכן ביקשתי את פרטי המקום על מנת לתבוע בתיעות קטנות ואז אחראי משמרת נתן לי טלפון של אחד הבעלים. בעוד י שב בחוץ ניגשתי לדבר איתו והוא היה אגרסיבי מאוד שלחת לי את היד בחוזקה רבה...כנראה גם היה שיכור. ואמר שלא מעוניין לדבר איתי ושאתקשר רק ביום ראשון...יצאתי משם עצבנית כאוסה ובעיקר מאוכזבת שכל הערב במקום לבלת עם חברים ביומולדת נאלצתי לריב ולהסדיר את העניין... מה גם שלרוב ישבתי כי זה היה מביך להסתובב עם כתם זה . יש לציין שזו שמלה חדשה שנלבשה לראשונה. שאלתי היא האם אפשר לתבוע תביעות קטנות?
ואם כן, איך עושים זאת?
תודה מראש.
אושי
בעת בילוי בבר מסעדה בתל אביב, מלצרית דחפה אותי וכתוצאה מכך נשפף על שמלתי החדשה שמן.
יש לציין שכל החלק האחורי היה מוכתם וזה הרס לי את הערב ואת השמלה.
אחראי משמרת הציע לי לבטל את החשבון אך לא הזמנתי כלום. ביקשתי החזר כספי על השמלה כ 300 שקלים. בקשתי סורבה והציע לי זיכוי לשתייה ואוכל בפעם הבאה ב 150 ש"ח. וציין שהמלצרית תוענש בחומרה ותושהה. אמרתי לו שיוריד ממשכורתה סכום זה.
גם בקשה זו סורבה. לאחר מכן ביקשתי את פרטי המקום על מנת לתבוע בתיעות קטנות ואז אחראי משמרת נתן לי טלפון של אחד הבעלים. בעוד י שב בחוץ ניגשתי לדבר איתו והוא היה אגרסיבי מאוד שלחת לי את היד בחוזקה רבה...כנראה גם היה שיכור. ואמר שלא מעוניין לדבר איתי ושאתקשר רק ביום ראשון...יצאתי משם עצבנית כאוסה ובעיקר מאוכזבת שכל הערב במקום לבלת עם חברים ביומולדת נאלצתי לריב ולהסדיר את העניין... מה גם שלרוב ישבתי כי זה היה מביך להסתובב עם כתם זה . יש לציין שזו שמלה חדשה שנלבשה לראשונה. שאלתי היא האם אפשר לתבוע תביעות קטנות?
ואם כן, איך עושים זאת?
תודה מראש.
אושי
מהבקשה לנכות משכרה של המלצרית את שווי השמלה. האם ניסית לנקות את הכתם? אם השמלה נהרסה, תפני בתביעה קטנה. השאלה היא אם שווה לך ללכת להליך משפטי בסכום שכזה בפרט שזה רק יעצים את מפח הנפש שלך, מעצם ההתעסקות בתביעה וכפי שהתרשמתי מפח הנפש היה רב מאוד.
בהצלחה, ותתעודדי...
עו"ד שרית לנגה-יצחקי
תודה על תגובתך המהירה. לגבי הכתם, ניסתי לנקות עם כל מה שרק אפשר.. ללא הצלחה :-(
לגבי המלצרית, היא היתה כל כך חצופה שאפילו מגבון לא הביאה לי
במידה אני מחליטה לפנות לתביעות קטנות, כיצד מעריכים סכום לשווי עבור עוגמת נפש?
הוא ראש נזק שנתון לשיקול דעת בהמ"ש בהתאם לנסיבות. בהינתן כי שווי התובענה שלך הוא 300 ש"ח (כיוון שלא התרשמתי כי נגרם לך נזק נוסף שניתן לכימות) אזי עוגמת הנפש לא תהיה רבה בהרבה מבחינה כספית וזאת בהינתן כי בהמ"ש יחליט לחייב את בעל העסק בשווי השמלה. את רשאית לקבוע כמה את דורשת עבור עוגמת הנפש ובלבד שיהיה סכום ריאלי ולא מנופח.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap