שילמתי לדקה ה90 ללילה במלון כולל מסג, לא קיבלתי את המסג כי הבטיחו זוגי ורצו לתת לנו כל אחד בנפרד בשעות נפרדות, בנוסף בשעות רחוקות מאוד אחד מהשני, גם לא הייתי מספיקה להגיע ב15.00 ישר למסג אם זו השעה שאני רק מקבלת את החדר, בנוסף בית מלון רעוע מאוד לא שווה את התמורה ששילמתי, בנוסף טרטרו אותי בלי סוף טלפונים מיילים מחמישי כל היום גם יום שישי בדרך למלון וגם שם, יחס מזלזל, אין עם מי לדבר, ועכשיו גם אומרים שלא מחזירים לי את הכסף למרות שיש לי אישור מהספא שלא ביצעתי את המסג האם זו עילה לתביעה?