פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
25/11/2019 08:48
משה
העברת חשבון סלולר לגבית עו"ד ללא ידיעת לקוח על החוב
אני לקוח חברת סלולר בישראל ולאחרונה פג תוקף כרטיס האשראי ומאז אני בחוב ולא משלם השבוע קיבלתי שיחה מעו"ד לשלם את החוב בתוספת דמי טרחת עו"ד
עכשיו מעולם לא קיבלתי שום מסמך מהחברה לא כששילמתי ולא אחרי זה (כיום) והעו"ד אומר ששלחו לי ביקשתי העתק במייל ואני רואה שהנמען הוא השם פרטי שלי ולא שם המשפחה שלכן מעולם המכתבים לא הגיעו אלי. האם אכן אני חייב בהכל הרי הם רואים שהחשבוניות תמיד חוזרים אליהם (יותר משנה שאני לקוח שלהם) וגם לא התקשרו אלי ולא ניתקו שירות ולא השאירו הודעה בתא קולי (זה טלפון שאינו מקבל SMS וכדו' והם יודעים מזה) האם זה לא שיטה לגבות תשלום מוגדל???
בתודה מכל הלב מראש לעו"ד המשיב
כל הכבוד לפורום הזה
השאלה נשאלה מקודם בפורום אחר כאן באתר ואני מציב את השאלה כאן שוב כי כאן זה שייך
סליחה
עכשיו מעולם לא קיבלתי שום מסמך מהחברה לא כששילמתי ולא אחרי זה (כיום) והעו"ד אומר ששלחו לי ביקשתי העתק במייל ואני רואה שהנמען הוא השם פרטי שלי ולא שם המשפחה שלכן מעולם המכתבים לא הגיעו אלי. האם אכן אני חייב בהכל הרי הם רואים שהחשבוניות תמיד חוזרים אליהם (יותר משנה שאני לקוח שלהם) וגם לא התקשרו אלי ולא ניתקו שירות ולא השאירו הודעה בתא קולי (זה טלפון שאינו מקבל SMS וכדו' והם יודעים מזה) האם זה לא שיטה לגבות תשלום מוגדל???
בתודה מכל הלב מראש לעו"ד המשיב
כל הכבוד לפורום הזה
השאלה נשאלה מקודם בפורום אחר כאן באתר ואני מציב את השאלה כאן שוב כי כאן זה שייך
סליחה
שלום,
על החברה היה להודיע לך על כך שקיימת תקלה ולתת לך אפשרות לתקן את הדברים טרם העברת התיק למשרד עורכי דין.
מרגע שהתיק עבר למשרד עורכי דין, כעת נוצרו הוצאות נוספות.
דבר ראשון תודה רבה על המענה המהיר
לענינינו
ברגע שהם לא הודיעו לי כלל וכבר העבירו את זה לגבית עו"ד האם יש דרך קצרה למשוך את זה אחרוה שלא אצטרך לשלם את ההוצאות הנוספות
שלום,
כן עליך לפנות לחברה ולהוכיח את טענותיך (כי לא קיבלת כל הודעה ממנה באשר לחוב) ולמעשה להחזיר את הגלגל אחורה.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap