פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
02/02/2020 08:03
יעלה
מחסור בחלף קריטי בתקופת האחריות
רכשתי מייבש כביסה ובתוך שנת האחריות הראשונה המייבש התקלקל ולשירות התיקונים ייקח למעלה מחודש לספק את החלף שהתקלקל. האם לחכות למעלה מחודש(לפחות...) עבור אספקת חלף הדרוש לתיקון, זה זמן סביר מבחינת הגנת הצרכן? האם בתקופת חורף זו,אני זכאית להחזר כנגד קבלות של הוצאות כביסה וייבוש (אין ייבוש בלי כביסה) בחודש ויותר שזה ייקח עד התיקון?
שלום,
מעל חודש ימים זהו אינו זמן סביר.
חוק הגנת הצרכן קובע כי על כל חברה להחזיק אצלה חלפים למוצריה.
באם לחברה יש מחסור בחלפים, עליה לקחת אחריות על מחדליה בעניין זה.
הקלד את תגובתך
שלום,
בהתאם לחוק הגנת הצרכן - פיצוי של עד 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap