בצעתי עסקה בנטורפיל על סך 4,350 ולאחר יומיים ביקשתי לבטל כי זה לא התאים לי. הם לקחו ממני דמי ביטול על סך 375 שכוללים בטוחים 5% דמי ביטול וגם 100 ש"ח נוספים. ראיתי באתר "כל זכות" שאסור לקחת גם 5% וגם 100 ש"ח כדמי ביטול, צריך לקחת את הזול מבינהם. וגם ראיתי שבעסקאות מעל 2000 שח לא לוקחים יותר מ100 שח דמי ביטול. עכשיו השאלה שלי היא כזאת- אני צודקת? יש לי על מה לתבועה אותם? חשוב לי גם לציין שהם נתנו לי יחס מאוד מזלזל ולא ראוי.