פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,366)
10/05/2020 07:18
רועי ניר
התנהלות קלוקלת ואי הגעת מוצרים
ב 21.2.20 רכשתי מוצרים בחנות "השולחן הראשון שלי" בסך 4000 שח פינת אוכל. 4 כסאות ו 2 שולחנות סלון.
ב2.3 חזרתי שוב לחנות אחרי שסופק לי 2 השולחנות כיסאות ושולחן האוכל שהיה טעות בצבע. ביקשתי להחליף את הצבע וביצעתי רכישה נוספת בסך 4000 שח של סלון ו 2 כוראסות סלון. כל ההזמנה החדשה ו פינת האוכל בצבע המתוקן היו צריכים להגיע בהובלה לקרית אתא. מאז ועד היום מישי שבוע אמי מצלצל לברר סטטוס ההזמנה. וכל פעם מקבל תשובה שבגלל המצב זה מתתעכב . וקיבלתי והבנתי. לפני שבועיים. הובטח לי שהרהיטים יגיעו עד סוף השבוע. בסוף השבוע אמר לי תחילת שבןע הבא. בתחילת השבוע הובטח לי שיגיע בחמישי בערב. ובחמישי בערב הבטיח בראשון. היום אני מצלצל והבעלים אמר לי שזה לא בחנות בכלל ועדיין מחכה להגעת הסלון. שונה לגמרי ממה שאמר בשבועיים האחרונים.
ביקשתי לבטל את ההזמנה והבעלים אמר לי תגיד לי אתה דפוק? לא היית בארץ בחודשיים האחרונים ? לא ראית את המצב בארץ??? עוד קילל אותי בגלל נטייתי המינית. אמרתי לו שאני לא מאמין לו ושאני רוצה לקבל תאריך ברור למתי יגעו הרהיטים.וקראתי לו שקרן. הבעלים קילל אותי וניתק לי את הטלפון ומאז לא עונה.
סך הקניה 8000 שח. קיבלתי 4 כיסאות פינת אוכל ו 2 שולחנות סלון. יתר הרהיטים לא סופקו לי מעוניין להגיש תביעה ולבטל את העיסקה. אשמח לדעת מה זכויותיי
ב2.3 חזרתי שוב לחנות אחרי שסופק לי 2 השולחנות כיסאות ושולחן האוכל שהיה טעות בצבע. ביקשתי להחליף את הצבע וביצעתי רכישה נוספת בסך 4000 שח של סלון ו 2 כוראסות סלון. כל ההזמנה החדשה ו פינת האוכל בצבע המתוקן היו צריכים להגיע בהובלה לקרית אתא. מאז ועד היום מישי שבוע אמי מצלצל לברר סטטוס ההזמנה. וכל פעם מקבל תשובה שבגלל המצב זה מתתעכב . וקיבלתי והבנתי. לפני שבועיים. הובטח לי שהרהיטים יגיעו עד סוף השבוע. בסוף השבוע אמר לי תחילת שבןע הבא. בתחילת השבוע הובטח לי שיגיע בחמישי בערב. ובחמישי בערב הבטיח בראשון. היום אני מצלצל והבעלים אמר לי שזה לא בחנות בכלל ועדיין מחכה להגעת הסלון. שונה לגמרי ממה שאמר בשבועיים האחרונים.
ביקשתי לבטל את ההזמנה והבעלים אמר לי תגיד לי אתה דפוק? לא היית בארץ בחודשיים האחרונים ? לא ראית את המצב בארץ??? עוד קילל אותי בגלל נטייתי המינית. אמרתי לו שאני לא מאמין לו ושאני רוצה לקבל תאריך ברור למתי יגעו הרהיטים.וקראתי לו שקרן. הבעלים קילל אותי וניתק לי את הטלפון ומאז לא עונה.
סך הקניה 8000 שח. קיבלתי 4 כיסאות פינת אוכל ו 2 שולחנות סלון. יתר הרהיטים לא סופקו לי מעוניין להגיש תביעה ולבטל את העיסקה. אשמח לדעת מה זכויותיי
שלום,
בהתאם למתואר יש לך זכות להגיש תביעה בעניינך.
ממליץ לך להגיש תביעה רק כאשר יש לך את כל הראיות להוכחת טענותיך (הסכם בכתב, שיחות טלפוניות מוקלטות וכד').
ככל שאתה מעוניין בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - אתה מוזמן לפנות למשרדי.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap