רכשתי מאתר סחר כפפות (אני בן 71 שנה) ע"מ להיות מוגן בזמנים אלו,היה מחיר טוב רכשתי במבצע 10 חבילות והמתנתי לאספקה, עד- 10 ימי עסקים
בינתיים היו לי הזדמנויות לרכוש בסופרים אך לא רכשתי כי כפי שאמרתי המתנתי לאספקה.
כאשר זמן האספקה התארך מעבר ל20 יום,ניסיתי לרכוש כפפות בסופרים אך לדאבוני אזל המלאי בכולם,(סופרפארם,רמי לוי,ויקטןרי ועוד)
אחר 33 יום נשלחה לי הודעה לאסוף את המשלוח מבוקסיט,ניגשתי לבוקסיט,אך לא הייתה חבילה,פניתי לאתר הסחר בטענה שהם עושים צחוק ממני אין ולא הייתה חבילה ,הבטיחו לבדוק , בינתיים סוף סוף חזרו המלאים בסופרים והצלחתי לרכוש .ביום ה44 הודיעו לי שהחבילה בדרך,הודעתי להם שלאור ההתנהלות שלהם ,הספקתי לרכוש כפפות,והעסקה בטלה ודרשתי פיצוי. הכסף הושב לחשבון אך פיצוי לא קבלתי ,עקב חוסר הכפפות נשארנו בהסגר בבית ללא יציאה, לתקופה של 34 יום עד שרכשנו כפפות, לא רצינו לקחת סיכון להדבקות אנו ברמת סיכון גבוה בנוסף לגיל גם סובלים ממחלות רקע
האם אנו יכולים להגיש תביעה ?
תודה מראש
משפחת דוידי