פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,366)
01/06/2020 08:53
שמעון
מוצר שלא הגיע בהזמה
הזמנתי מאתר של חברה מחבת, וכשהוא הגיע אלי, הוא לא היה זה שהזמנתי. ניסיתי ליצור קשר עם החברה אבל הם לא עונים בטלפון שמפורסם אצלם באתר, לא עונים לפניות צור קשר דרך האתר, וכמו כן לא חזרו לאף אחד מיו האימיילים ששלחתי להם, למרות שהתרתי בהם שאני אתבע אותם, אם לא ישיבו לי את כספי.
המקום היחיד שהצלחתי להשיג אותם הוא בטלפון לאחת החנויות שלהם, שם נאמר לי שאין קשר בין האתר לחנויות הפיסיות.
מה עלי לעשות כעת, כמדומני שכבר עברו 14 יום מאז ביקשתי החזר כספי
המקום היחיד שהצלחתי להשיג אותם הוא בטלפון לאחת החנויות שלהם, שם נאמר לי שאין קשר בין האתר לחנויות הפיסיות.
מה עלי לעשות כעת, כמדומני שכבר עברו 14 יום מאז ביקשתי החזר כספי
שלום,
כפי שכתבת להם - עליך לתבוע.
הקלד את תגובתך
שלום,
אתה איימת עליהם שתגיש תביעה. לא אני. אם היית שואל את דעתי לא הייתי ממליץ לפנות לבית המשפט בעניין. בכל מקרה בית המשפט אינו מקבל תביעות בסכום של 20 ש"ח. כמו כן, קבלת ייעוץ משפטי מעו"ד בעניינך עולה כמה מאות שקלים.
בכל מקרה אתה רשאי להגיש תביעה לא רק על המוצר אלא מכלול האירוע (הפרת הסכם, רשלנות, הפרת חוק הגנת הצרכן, חוסר תום לב ועוד).
בהצלחה.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap