פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
29/06/2020 06:38
אנגול לוייב
הודעת ספאם למייל
שלום רב לפורום,
קיבלתי הודעת ספאם למייל, פניתי לחברה המפרסמת בבקשה להסיר אותי ולהפסיק לשלוח להבא.
החברה המפרסמת אמרה שלא מופיעה הנתונים שלי במאגרים שלה ושאלה האם הייתי לקוח או משהו, אמרתי שכלום.
הם אמרו שיבדקו הנושא מדוע קיבלתי הודעת מייל פרסומי.
לא זוכר לי שאישרתי את קבלת דברי הפרסומת ומעולם לא רכשתי מוצר אצלם,
אני רוצה לדרוש מהם פיצוי כפי שמגיע לפי החוק 1000 שח בגין ההפרה
יחד עם זאת אני חושש שמה בעבר אישרתי קבלת דברי פרסומת ואני פשוט לא זוכר את המקרה.
האם למרות זאת אני יכול לדרוש פיצוי(לא בתביעה, אלא בפניה לנציגי החברה)?
האם מבחינתי קיים סיכון כל שהוא מכך שהחברה פתאום תוכיח או תטען שבעבר אישרתי באיזה שהוא אופן את קבלת דברי הפרסומת(דבר אשר לא זכור לי כלל)?
בכבוד
אנגול לבייביץ
קיבלתי הודעת ספאם למייל, פניתי לחברה המפרסמת בבקשה להסיר אותי ולהפסיק לשלוח להבא.
החברה המפרסמת אמרה שלא מופיעה הנתונים שלי במאגרים שלה ושאלה האם הייתי לקוח או משהו, אמרתי שכלום.
הם אמרו שיבדקו הנושא מדוע קיבלתי הודעת מייל פרסומי.
לא זוכר לי שאישרתי את קבלת דברי הפרסומת ומעולם לא רכשתי מוצר אצלם,
אני רוצה לדרוש מהם פיצוי כפי שמגיע לפי החוק 1000 שח בגין ההפרה
יחד עם זאת אני חושש שמה בעבר אישרתי קבלת דברי פרסומת ואני פשוט לא זוכר את המקרה.
האם למרות זאת אני יכול לדרוש פיצוי(לא בתביעה, אלא בפניה לנציגי החברה)?
האם מבחינתי קיים סיכון כל שהוא מכך שהחברה פתאום תוכיח או תטען שבעבר אישרתי באיזה שהוא אופן את קבלת דברי הפרסומת(דבר אשר לא זכור לי כלל)?
בכבוד
אנגול לבייביץ
שלום,
על החברה להציג בפניך את הסכמתך המפורשת לשיגור דברי פרסומת.
באם אין לחברה את הסכמתך המפורשת אזי יש לך עילה לתביעה.
שלום לעורך הדין המכובד,
שוחחתי עם נציגת החברה במטרה להבין כיצד השיגו את כתובת המייל ובמטרה להבין האם קיבלו הסכמתי מראש ובמפורש בעבר, הם לא ידעו לענות על כך ותגובתם הייתה : " הפרטים שלך הגיעו דרך GOOGLE".
האם במצב כפי שתיארתי היית ממליץ לשלוח כתב התראה כדי שיסירו את פרטיי ולא ישלחו בעתיד ולדרוש פיצוי לפי חוק התקשורת.
בכבוד
אנגול
שלום,
כן בהחלט.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap