פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
13/02/2013 13:05
רחל
רכשתי קופון ליום כיף זוגי ולא קיבלתי את הרשום מהמלון
שלום רב . בעלי רכש קופון לכבוד יום הולדתי . זה מה שרשום בקופון חבילה זוגית משודרגת, עם סוויטה למשך שעתיים, א. בוקר, פירות העונה ויין, עיסוי ושימוש בכל מתקני הספא
שהיגענו למלון התברר שאין כזה דבר שעתיים ואין סוויטה אלא במתחם הספא שמתבצע בו העיסוי ושם יש גם גקוזי סה"כ שעה ורבע , רק סיימנו את העיסוי נכנסת המזכירה ומודיעה אני עוד רבע שעה מוציא אתכם מהחדר . וגם באותו יום היה להם בעיה עם המים חמים ולכן גםלא היה גקוזי ונתנה לנו שובר לגקוזי לחצי שעה ליום אחר . אני היתי כל כך מאוכזבת כי בעלי לקח באותו יום חופש מהעבודה וסך הכל הינו שעה במלון .
שהיגענו למלון התברר שאין כזה דבר שעתיים ואין סוויטה אלא במתחם הספא שמתבצע בו העיסוי ושם יש גם גקוזי סה"כ שעה ורבע , רק סיימנו את העיסוי נכנסת המזכירה ומודיעה אני עוד רבע שעה מוציא אתכם מהחדר . וגם באותו יום היה להם בעיה עם המים חמים ולכן גםלא היה גקוזי ונתנה לנו שובר לגקוזי לחצי שעה ליום אחר . אני היתי כל כך מאוכזבת כי בעלי לקח באותו יום חופש מהעבודה וסך הכל הינו שעה במלון .
רצוי בכתב. תתארי את הסיפור ותדרשי את כספך ואולי גם פיצוי עבור הזמן שבזבזת (יום עבודה);
אם לא, את יכולה לפנות במכתב התראה מאת עורך הדין. אם גם זה לא יעזור, תפני לתביעה קטנה.
בברכה,
עו"ד שרית לנגה-יצחקי
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap