קיבלתי מספר הודעות פרסומת במייל. שלחתי לחברה כתב התראה.
בתגובה הם שלחו צילום מתוך מערכת ניהול לקוחות של שדה ששם רשום השם שלי, המייל שלי, ותאריך שלטענתם בו הזנתי את המייל שלי באתר שלהם.
אמרתי להם שאני לא אישרתי מעולם קבלת הודעות ומעולם לא הייתי לקוחה שלהם, ביקשתי לראות הוכחה מפורשת להסכמה מטעמי, הם מתעקשים שהשדה הזה במערכות המידע שלהם בו רשומים פרטיי הוא כביכול הסכמה ולא מוכנים לפצות.
שאלתי היא:
א. האם קיים סיכוי שטענתם עשויה להתקבל בבית המשפט?
ב. האם הם צריכים להציג הסכמתי מפורשת? מהי הסכמה מפורשת במצב שכזה(לא הייתי לקוחה מעולם ולא ביצעתי איתם עסקה מעולם).?