פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,358)
05/09/2020 17:03
שחר
המלון ביטל לי את העסקה במרמה
סגרתי 2 לילות במלון באילת ב-900 ש"ח ולאחר שהכנסתי את פרטי האשראי קיבלתי אישור הזמנה. לאחר מכן שלחו לי מייל מהמלון ואמרו שהאשראי שלי לא עבר וביטלו את העסקה. אמרו שאם ארצה לסגור מחדש את החדר זה יעלה לי כבר 1900 ש"ח. האם יש לי עילה לתביעה?
שלום,
כן, ובתנאי שלא היתה כל בעיה עם כרטיס האשראי שלך.
לא הייתה כל בעיה עם האשראי, אני בפלוס של מעל 10,000 ש"ח
מה העילה שלי?
שלום,
לצד השני אין זכות שבדין לבטל עסקה.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן אתה רשאי לפיצוי של עד 10,000 ש"ח ללא הוכחת נזק.
כמו כן מדובר פה בהפרת הסכם.
תודה
האם תוכל להפנות אותי לסעיף הספציפי בחוק הגנת הצרכן? ברצוני לפנות אליהם עם פנייה רצינית שכוללת את סעיף החוק שהופר.
סעיף 31א(א)(5) לחוק.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap