שלום,
רכשתי מוצר ברשת. עם הזמן הבנתי שמדובר בתרמית "החבילה הקרועה" - רוכשים מוצרשאמור להיות יוקרתי בלא מעט כסף ולבסוף מקבלים אריזה קרועה עם שטויות או מוצרים קרועים ולא במידה.
במקרה שלי המוכר התרשל במרמה ואינו אמור לחייב אותי.
התלוננתי לפייפאל ובאותו הרגע הוא שלח את החבילה. מאותו רגע, החלו גם איומים באימייל.
אחד האיומים הוא לפנות להוצאה לפועל. האם יש מקום להוצאה לפועל להתערב?
אני בטוח במאת האחוזים שהמוצר מזוייף. האם קיים גוף ממשלתי/משטרתי שנלחם בזיופים כדי שייאסוף את החבילה וימצה אעם הנוכל את הדין?
תודה