פורטל עורכי דין הגדול בישראל
שאלו עו"ד על צרכנות ותביעות קטנות(2,366)
11/03/2021 12:37
איגור בקרמן
זמן סביר לטיפול בתקלה
שלום רב,
קניתי מייבש כביסה מתוצרת AEG, לאחר 5 חודשים ובזמן האחריות אחרי אין שיחות עם שרות הלקוחות וקביעה של טכנאי שלהם שהמייבש מקולקל ויש להחליפו טרם בוצעה ההחלפה עם שלל תרוצים גם לאחר 3 שבועות.
האם ניתן לתבוע בתביעות קטנות ומה הדרך הנכונה לטפל בהליך כזה.
קניתי מייבש כביסה מתוצרת AEG, לאחר 5 חודשים ובזמן האחריות אחרי אין שיחות עם שרות הלקוחות וקביעה של טכנאי שלהם שהמייבש מקולקל ויש להחליפו טרם בוצעה ההחלפה עם שלל תרוצים גם לאחר 3 שבועות.
האם ניתן לתבוע בתביעות קטנות ומה הדרך הנכונה לטפל בהליך כזה.
שלום,
כן, ניתן לתבוע בעניין זה בבית משפט לתביעות קטנות בהתאם לחוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה).
הדרך הנכונה לטפל בהליך כזה היא קודם כל להוציא לחברה מכתב התראה לפני תביעה (בטרם מגישים תביעה).
ככל שאתה מעוניין בייעוץ, סיוע וטיפול משפטי בעניינך - אתה מוזמן לפנות למשרדי.
שלום,
3 ימים.
עורכי דין מובילים בפורום צרכנות ותביעות קטנות
עו"ד דרור הראל
מתמחה במשפט אזרחי ומסחרי, חוזים, תביעות כספיות, עסקים וחברות, ייעוץ משפטי ליזמים וסטארטאפים, דיני אינטרנט, צוואות וירושות.
קטגוריות פופולאריות
תחומי עיסוק נבחרים
ערים מרכזיות
כל הזכויות שמורות ©עורכי דין - iLaw 2012
|
Designed at Studio Yap